Le Forum des droits sur l'Internet a mené, entre le 5 février et le 4 mars 2008, une grande consultation publique auprès des internautes, afin d’identifier quels étaient leurs intérêts et préoccupations en matière de droit et d’usages de l’internet et, dans une plus large mesure, sur tous les sujets relatifs à la société de l’information et aux nouvelles technologies.

Les résultats de cette consultation "orienteront les travaux futurs du Forum des droits sur l’internet" et constituent déja une base de travail utile pour les pouvoirs publics, dans le cadre des réformes attendues sur les sujets de l’internet et de la société de l’information. 

Les sujets de discussion, qui se sont spontanément ouverts, parcourent six thèmes :

respect des libertés fondamentales sur l’internet ;

gouvernance et corégulation de l’internet ; 

accès, usages et pratiques de l’internet ;

consommation et commerce électronique ;

citoyenneté et administration en ligne ;

culture et propriété intellectuelle.

Les préocupations des internautes sont plutôt fines et d'actualité : « Identité et données personnelles partagées », « Achats sur l’internet et protection du consommateur », « Un nouveau ministre pour le numérique » :

Les internautes s'interrogent beaucoup sur l'utilisation massive des données personnelles qui leur sont demandées en ligne, en particulier sur les réseaux sociaux comme MySpace ou Facebook. « Les utilisateurs reprochent surtout l'utilisation commerciale qui est faite de ces données », souligne Thibault Grouas, responsable de la consultation. 

La consultation du FDI a également fait resortir un sujet « classique », celui du respect de la propriété intellectuelle sur Internet, largement mise à mal sur les newsgroups et les réseaux de peer to peer. Malgré une multiplication des sites de téléchargement légaux, les internautes estiment que l'offre commerciale est inadaptée (prix trop élevés, manque d'interopérabilité, faiblesse des catalogues, etc.).

Le thème de la culture et de la propriété littéraire et artistique tire lui aussi parti d’une actualité abondante, après les conclusions de la mission Olivennes en novembre 2007 et avec la perspective d’un projet de loi au Parlement sur le droit d’auteur et les droits voisins dans la société de l’information. Les internautes souhaitent que cette nouvelle refonte du droit d’auteur soit l’occasion de mener un véritable débat de fond sur le sujet. Selon les participants, l’offre commerciale de produits culturels est inadaptée et explique en grande partie les difficultés économiques rencontrées dans ce secteur. La consultation accueille à ce titre plusieurs propositions concernant l’avenir de la vente de biens culturels en France et invitent les pouvoirs publics à la plus grande prudence quant à la mise en place de nouvelles mesures plus répressives sur le téléchargement illicite.

Enfin, "l’enseignement et L’internet" a donné lieu à des discussions animées et certaines propositions ont été faites comme celle de créer un « permis de navigation » ou encore de former aux technologies de l’information dès le plus jeune âge, pour réduire la fracture numérique. Le déficit d’enseignement et le manque de formation des enseignants aux nouvelles technologies sont largement pointés.

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